{"id":6470,"date":"2025-01-01T00:00:08","date_gmt":"2025-01-01T06:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/collins.coach\/?p=6470"},"modified":"2025-01-01T00:00:08","modified_gmt":"2025-01-01T06:00:08","slug":"los-cuatro-elementos-criticos-de-un-sistema-de-innovacion-agil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/los-cuatro-elementos-criticos-de-un-sistema-de-innovacion-agil\/","title":{"rendered":"Los cuatro elementos cr\u00edticos de un sistema de innovaci\u00f3n \u00e1gil"},"content":{"rendered":"<h5>Algunos libros famosos guardan peque\u00f1as joyas ocultas. Y eso es lo que pasa con dos libros: <em>El M\u00e9todo LeanStartup<\/em> y <em>El ADN del Innovador<\/em>. Los que trabajamos en innovaci\u00f3n los hemos le\u00eddo varias veces, si no lo haz hecho, te recomiendo que lo hagas ya. Conocemos las herramientas y teor\u00edas y las intentamos aplicar con nuestros clientes. En el caso de estos dos libros, quiz\u00e1s la parte m\u00e1s interesante es la segunda cuando Eric Ries y Clayton Christensen nos explican c\u00f3mo aplicar los conceptos en las organizaciones, y sobre todo, de forma sostenible.<\/h5>\n<h5>No se har\u00e1n talleres de trabajo donde los directivos salen emocionados y ya est\u00e1; pero s\u00ed donde tendr\u00e1n las claves para convertir en hechos los procesos y los programas de futuro de su organizaci\u00f3n. Con un responsable, recursos y presupuestos claros.<\/h5>\n<h5>En este sentido, los 4 elementos cr\u00edticos de un sistema de innovaci\u00f3n \u00e1gil:<\/h5>\n<h5><strong>\u00a01. Contar con personas con habilidades de descubrimiento<\/strong><\/h5>\n<h5>Si no tienes personas innovadoras, ser\u00e1 imposible que innoves. Lo ideal es tenerlas de forma interna, aunque puedes ir evolucionando a crear ecosistemas, y atraer el talento externo v\u00eda colaboraciones. <strong>Pero no conozco ninguna empresa innovadora sin directivos innovadores<\/strong>, pero no s\u00f3lo. Adem\u00e1s necesitas directivos con habilidades de descubrimiento.<\/h5>\n<h5>Clayton Christensen lo demostr\u00f3 con datos:<\/h5>\n<h5>Las empresas m\u00e1s innovadoras son las que cuentan con l\u00edderes con habilidades de descubrimiento, y procesos en marcha para desarrollar estas capacidades con el resto. Si tienes un Comit\u00e9 de Direcci\u00f3n enhorabuena<\/h5>\n<h5>Si no es as\u00ed, te recomiendo centrarte en dos cosas:<\/h5>\n<h5>A.- Hablar con Recursos Humanos para empezar a contratar personas con habilidades de descubrimiento<\/h5>\n<h5>B.- Empezar a crear espacios y procesos en los que sea necesario aplicar estas habilidades.<\/h5>\n<h5><strong>2. Procesos para descubrir oportunidades de innovaci\u00f3n<\/strong><\/h5>\n<h5>Para crear oportunidades de innovaci\u00f3n necesitas aplicar las habilidades de descubrimiento y contar con procesos que te permitan hacerlo. Cada empresa es un mundo y tiene su propia cultura. Por eso no creo en llegar con un modelo de innovaci\u00f3n a saco y meterlo con calzador. <strong>Camino directo al desastre.<\/strong><\/h5>\n<h5>En cambio, s\u00ed que puedes pensar c\u00f3mo hacer que tus compa\u00f1eros en la empresa empiecen a potenciar sus habilidades de descubrimiento, para las primeras fases de la innovaci\u00f3n Te voy a contar un caso real, que a m\u00ed me ha inspirado mucho.<\/h5>\n<h5>El proceso de innovaci\u00f3n de IDEO est\u00e1 dise\u00f1ado seg\u00fan las 5 habilidades del innovador, de forma que sus empleados tienen que aplicarlas necesariamente:<\/h5>\n<h5><strong>a) Cuestionamiento.<\/strong> Plantearse todas las preguntas alrededor del reto a solucionar.<\/h5>\n<h5><strong>b) Observaci\u00f3n.<\/strong> Los equipos salen a la calle a entender el usuario observando su comportamiento. El objetivo es identificar necesidades latentes, que no hayan sido descubiertas nunca.<\/h5>\n<h5><strong>c) Redes de contacto<\/strong>. Hablar con usuarios, pero tambi\u00e9n con cualquier persona alrededor del mundo que pueda aportar al proyecto.<\/h5>\n<h5><strong>d) Tormenta de soluciones y asociaci\u00f3n.<\/strong> Una vez recogidas las historias del trabajo de campo, se buscan identificar soluciones diferentes, apoy\u00e1ndose en la \u201ccaja tecnol\u00f3gica\u201d.<\/h5>\n<h5><strong>e) Fabricaci\u00f3n de prototipos (experimentaci\u00f3n).<\/strong> Aterrizar las ideas en prototipos y llevarlas a usuarios para entrar en una fase de iteraci\u00f3n.<\/h5>\n<h5>Las normas sobre innovaci\u00f3n tipo UNE 166000 definen algunos procesos clave, como la vigilancia tecnol\u00f3gica, que no aparecen en el modelo de IDEO. <strong>Porque IDEO crea una cultura innovadora, y una norma no<\/strong>. La vigilancia tecnol\u00f3gica aparece de manera informal a trav\u00e9s de las fases de observaci\u00f3n y redes de contactos.<\/h5>\n<h5><strong>3. La innovaci\u00f3n disruptiva debe estar en la cartera de proyectos<\/strong><\/h5>\n<h5>El primer paso es disponer de una cartera de proyectos. El segundo es incluir proyectos de innovaci\u00f3n disruptiva y asignarles recursos. Si te centras en la innovaci\u00f3n a corto plazo, la incremental, tendr\u00e1s un riesgo de futuro y hay que tener balas de largo plazo siempre; sino otras empresas o quiz\u00e1s otros emprendedores te adelanten porque son m\u00e1s \u00e1giles que t\u00fa.<\/h5>\n<h5>Veamos algunas de las dudas m\u00e1s habituales en la gesti\u00f3n de cartera de proyectos:<\/h5>\n<h5><em>\u00bfCu\u00e1l es el tama\u00f1o ideal de una cartera de proyectos de innovaci\u00f3n?<\/em><\/h5>\n<h5>Cuanto m\u00e1s grande mejor. As\u00ed, directamente. Recuerda que la innovaci\u00f3n se rige por leyes estad\u00edsticas: <strong>probabilidades de \u00e9xito. <\/strong>Cuantas m\u00e1s ideas puedas explorar, mayor probabilidad de encontrar algo realmente disruptivo.<\/h5>\n<h5>En Disney \u2013 Pixar lo llaman \u201c<em>explorar el barrio<\/em>\u201d: dedicar un tiempo a explorar la idea a trav\u00e9s de prototipado r\u00e1pido.<\/h5>\n<h5><em>\u00bfQu\u00e9 recursos debo dedicar a gestionar la cartera de proyectos?<\/em><\/h5>\n<h5>El modelo que aplican las empresas m\u00e1s innovadoras, y que a m\u00ed m\u00e1s me gusta, es el de muchos peque\u00f1os equipos (4-6 personas). El motivo es muy sencillo: cuanto m\u00e1s peque\u00f1o sea el equipo, m\u00e1s oportunidades podr\u00e1s explorar. De hecho, en proyectos en los que contamos con equipos grandes, los dividimos en grupos m\u00e1s peque\u00f1os para sacar adelante m\u00e1s ideas.<\/h5>\n<h5><em>\u00bfCu\u00e1ntos proyectos disruptivos tengo que incluir en la cartera?<\/em><\/h5>\n<h5>No hay unos valores est\u00e1ndar para definir cu\u00e1nto invertir en innovaci\u00f3n disruptiva. Eso depende del nivel de riesgo que una empresa est\u00e9 dispuesta a asumir (y eso depende directamente del nivel de aversi\u00f3n al riesgo de los directivos). Pero s\u00ed que debes fomentar en tu empresa que haya alg\u00fan proyecto dedicado de innovaci\u00f3n disruptiva.<\/h5>\n<h5><em>\u00bfC\u00f3mo puedo convencer a la Direcci\u00f3n de aplicar la Innovaci\u00f3n disruptiva?<\/em><\/h5>\n<h5>Para reducir el miedo que puede dar el impacto del fracaso de la innovaci\u00f3n disruptiva en la empresa, la soluci\u00f3n es sencilla: crear un espacio de experimentaci\u00f3n que permita proteger a la empresa de posibles fracasos.<\/h5>\n<h5>Un espacio en el que los equipos est\u00e1n blindados del d\u00eda a d\u00eda para desarrollar sus proyectos. Cuentan con tiempo y espacio para hacerlo. Para evitar un posible riesgo de marca, yo estoy aplicando algo tan simple como poner el apellido \u201cLab\u201d a la marca de la empresa.<\/h5>\n<h5>Google directamente ha creado \u201cX\u201d como marca de innovaci\u00f3n disruptiva.<\/h5>\n<h5><strong>4. Muchos peque\u00f1os equipos innovadores temporales, para gestionar proyectos<\/strong><\/h5>\n<h5>Eric Ries define un startup como cualquier grupo de personas organizada temporalmente para encontrar el modelo de negocio de una idea. As\u00ed que un equipo interno, lanzando un programa de transformaci\u00f3n digital en la empresa es una startup.<\/h5>\n<h5>Yo de hecho los enfoco as\u00ed. Porque se enfrentan a una situaci\u00f3n de riesgo m\u00e1ximo (clientes reactivos y tecnolog\u00eda desconocida). Deben encontrar el modelo que funcione para la empresa.<\/h5>\n<h5>Seg\u00fan Ries los equipos innovadores necesitan contar con tres elementos para funcionen bien:<\/h5>\n<h5><em>Recursos escasos pero seguros<\/em><\/h5>\n<h5>Si a un equipo le das un presupuesto enorme, matar\u00e1s la creatividad. Porque no tendr\u00e1n que buscarse la vida y tirar\u00e1n de talonario. Asegura que el presupuesto es cerrado y lo pueden utilizar seg\u00fan sus necesidades y sin tener que pedir continuamente autorizaci\u00f3n. Aprueba el presupuesto y haz al equipo responsable de su aplicaci\u00f3n.<\/h5>\n<h5><em>Autoridad independiente en el desarrollo<\/em><\/h5>\n<h5>No hay nada que queme m\u00e1s a un equipo de innovaci\u00f3n que tener que reportar continuamente a unos directivos que no tienen ni idea. <strong>Marca un reto, deja al equipo trabajar y asegura que existen canales de comunicaci\u00f3n suficientes para ofrecer avances<\/strong>.<\/h5>\n<h5>Pero no dejes que los directivos metan mano en el proyecto<\/h5>\n<h5><em>Participaci\u00f3n en el beneficio<\/em><\/h5>\n<h5>Esta es una discusi\u00f3n habitual con mis clientes. Si montamos un proyecto de intraemprendimiento con salida a mercado que funcione, \u00bfqu\u00e9 se llevan los creadores? \u00bfEs todo para la empresa?<\/h5>\n<h5><strong>Eric Ries opina que los equipos deben participar en el beneficio. Y yo tambi\u00e9n, pero condicionado al cumplimiento de hitos.<\/strong><\/h5>\n<h5>Lo he visto en Lanzadera, la aceleradora de Mercadona, y me gusta mucho. No firmes en el minuto cero a tus intraemprendedores un cheque en blanco de propiedad de la startup. Llega a un acuerdo con ellos, que les sirva de motivaci\u00f3n.<\/h5>\n<h5><strong>Principios b\u00e1sicos de puesta en marcha<\/strong><\/h5>\n<h5>El cap\u00edtulo 10 de <em>El ADN del Innovador<\/em> deber\u00eda ser de obligada lectura en cualquier m\u00e1ster. En \u00e9l, Christensen explica los 5 principios b\u00e1sicos para aplicar las habilidades de descubrimiento en el d\u00eda a d\u00eda. Y para m\u00ed son los principios que debes incluir en tu sistema de gesti\u00f3n de la innovaci\u00f3n:<\/h5>\n<h5><strong>1. La innovaci\u00f3n es trabajo de todos: <\/strong>Necesitas un espacio seguro para innovar, alejado del d\u00eda a d\u00eda. Y tiempo para dedicar. No s\u00f3lo de los departamentos de I+D+i.<\/h5>\n<h5><strong>2. Contar con innovaci\u00f3n disruptiva en la cartera: <\/strong>La innovaci\u00f3n incremental es necesaria, pero no suficiente. El salto de calidad te lo dar\u00e1 la innovaci\u00f3n disruptiva.<\/h5>\n<h5><strong>3. Muchos y peque\u00f1os equipos: <\/strong>Si concentras la innovaci\u00f3n en un departamento, no crear\u00e1s una cultura innovadora. Equipos de 4-6 personas, multifuncionales para explorar nuevos territorios.<\/h5>\n<h5><strong>4. Asume nuevos riesgos: <\/strong>Genera procesos y espacios que permitan explorar y asumir riesgos controlados sin da\u00f1ar el d\u00eda a d\u00eda del negocio. Pero tambi\u00e9n salt\u00e1ndoselo.<\/h5>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algunos libros famosos guardan peque\u00f1as joyas ocultas. Y eso es lo que pasa con dos libros: El M\u00e9todo LeanStartup y El ADN del Innovador. Los que trabajamos en innovaci\u00f3n los hemos le\u00eddo varias veces, si no lo haz hecho, te recomiendo que lo hagas ya. Conocemos las herramientas y teor\u00edas y las intentamos aplicar con [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8411,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-6470","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-innovacion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6470","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6470"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6470\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6470"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6470"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/collinsconsultores.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6470"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}